• Noticiasbg
  • Cómo confía Groupeve en sus clientes

    Tuvimos un pequeño pedido de 4 rollos de tela de protección solar con un nuevo cliente colombiano durante diciembre de 2021, cuando hablamos antes sobre la oferta de muestra gratuita de tela para persianas, este cliente no estaba dispuesto a pagar el flete, luego llegamos a un acuerdo sobre una pequeña Haga su pedido de tela de protección solar y luego envíe muestras gratis junto con este pedido.

    Tuvimos un envío realmente rápido porque algunas telas de los colores ideales del cliente están en stock, recibimos el comprobante de pago bancario sin verificación detallada ya que confirmamos con este cliente una y otra vez como tratamos con otros clientes, pero luego nuestro banco se dio cuenta de nosotros. que nuestro cliente puso mal el nombre de nuestra empresa al realizar el pago, tuvo que indicar que puso el nombre incorrecto y pedirle a su banco que cambiara el nombre de la empresa y luego notificar a nuestro banco.

    Después de mucho tiempo de comunicación, el cliente parece no tener una forma de pedirle a su banco que cambie el nombre correcto de nuestra empresa, luego le pedimos a nuestro banco que reembolse el pago y le pedimos al cliente que pague nuevamente, ahora el cliente recibirá el productos y acabamos de concluir pagar el monto a través de Western Union, este cliente ya planea comprar el segundo pedido, incluso enumeraron los colores ideales, esperamos recibir el pago temprano y cooperar con más pedidos con aquellos que realmente confían en nosotros y regresaremos. con confianza.

    Contacto: Amanda Wu

    WhatsApp/WeChat:(86)17380542833

    Correo electrónico:many@groupeve.com

    1505

     

     


    Hora de publicación: 14-mar-2022

    Envíanos tu mensaje

    Escribe aquí tu mensaje y envíanoslo